Деловая коммуникация: индивидуальная и групповая



Просмотров: 361

Согласитесь, часто бывает так, что по завершении какого-то дела, не хочется расставаться с понравившейся и такой нужной темой, а хочется продолжать, продолжать, продолжать… Наверняка, это чувство возникнет у тех, кто закончит обучение по нашему курсу повышения квалификации 02920. Тогда мы сразу можем предложить курс 02927...

Вначале интересно и важно рассмотреть особенности индивидуальной коммуникации и проработать:

  • алгоритм эффективной деловой беседы;
  • управление эмоциями своими и собеседника;
  • распознавание и противодействие манипуляциям;
  • успешный выход из конфликтной ситуации.

Затем можно перейти к изучению групповой коммуникации и научиться

  • эффективно проводить коллективные совещания двух типов
  • вовлекать педагогов в обсуждение важных для организации вопросов с учётом их уровня полномочий и ответственности
  • качественному общению в digital-среде (чаты, мессенджеры, электронная почта);

чтобы в итоге улучшить всю систему внутренних коммуникаций в своей организации.

Шифр

Наименование курса/Программа

Портал ДПО

02920- 19/20-В

Индивидуальная деловая коммуникация в образовательной организации / Скачать /

02927 - 19/20-В

Групповые коммуникации в образовательной организации: техники конструктивного диалога и выработки совместных решений / Скачать /